Politica de Confidențialitate

1. Datele pe care le colectăm

Colectăm datele pe care ni le furnizați direct:

• Date de contact (nume, adresă de e-mail, număr de telefon) atunci când ne contactați.
• Informații profesionale (compania, funcția) pentru oferte și servicii.
• Conținutul corespondenței și solicitărilor dumneavoastră.

Date colectate automat:

• Cookie-uri și tehnologii similare: Pentru funcționarea site-ului, analiză (ex: Google Analytics) și preferințe. Puteți gestiona setările cookie-urilor în browser.
• Date tehnice (adresa IP, tip browser, pagini vizitate, timpul accesului).

2. Scopul prelucrării datelor

• Pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră și a oferi servicii de auditare tehnică și calibrare.
• Pentru comunicări operaționale și de service.
• Pentru îmbunătățirea și securitatea site-ului nostru.
• Pentru conformitatea cu obligații legale și standarde (inclusiv GMP).
• Nu folosim datele pentru publicitate personalizată fără consimțământ explicit.

3. Partajarea cu terți

Datele dumneavoastră pot fi partajate numai cu:

• Furnizori de servicii tehnice (ex: găzduire site) care procesează datele în numele nostru, sub contract.
• Autorități de reglementare, numai dacă este necesar legal pentru audituri sau conformitate.
• Nu vindem sau închiriem datele dumneavoastră.

4. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR și alte legi, aveți dreptul la:

• Acces la datele dumneavoastră personale.
• Rectificarea datelor inexacte.
• Ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) în anumite condiții.
• Restricționarea prelucrării.
• Portabilitatea datelor.
• Opoziția față de prelucrarea bazată pe interes legitim.
• Retragerea consimțământului în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați Responsabilul cu Protecția Datelor (DPO) la adresa de mai jos.

5. Contact pentru protecția datelor

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de această politică și de datele dumneavoastră personale, vă rugăm să contactați:

E.T.A.P.E. C.L.E.F.

Contrada Eustachio 7

Telefon: +56 4763 5188293

Email: info@etapeclef.com

Solicitările vor fi răspunse în termen de 30 de zile.